Tussen transparantie en transpiratie
Hoe blijven patiënt en zorgverlener uit het web van klachten en claims?
DigiSpecial
Openheid is hier de norm, punt!
Hoe open en eerlijk zijn ziekenhuizen in hun omgang met patiënten na een medisch incident?
Uroloog Arjen Noordzij kreeg te maken met een tuchtzaak.
'Ik schoot te veel in de verdediging'
Vier artsen over hun klachten en claims
En dan krijg je ineens een klacht...
Grenzen aan de gedragscode
De medische fout was evident, toch sleept de zaak-Ingrid al jaren voort. Een reconstructie.
Klachten, claims en letselschade in Nederland
Het verhaal achter de getallen
Marlout Corba, voorzitter VKIG
'Klachten zijn niet eng'
De ergste fout die je na een incident kunt maken, betoogt ervaringskundige Monique Roosink, is wegduiken en zwijgen.
De oren van de dokter